Почта майкрософт outlook. Установка и настройка Outlook: домашний почтовый ящик

После того как вы выбрали пункт с настройкой почты вы увидите окно подключения. Тут вам необходимо правильно ввести адрес электронной почты, которым вы пользуетесь и пароль от ящика. В поле «Ваше имя» можно ввести любое имя, в дальнейшем оно будет использоваться для подписи письма. В этом окне вы можете подключить аккаунт абсолютно любой почтовой службы, например, Google или . Для подключения почтового ящика вы должны предварительно пройти регистрацию на сайте вашей почтовой службы, например, для Gmail зарегистрировать Google аккаунт.

В некоторых версиях Outlook вам будет доступна ссылка на регистрацию аккаунта почтового ящика от Outlook.

Тут же доступен раздел «Ручная настройка или дополнительные типы серверов». Выбрав этот пункт, вы сможете вручную ввести типы (POP3 или IMAP) и указать адреса серверов входящей и исходящей почты, а также настроить порты для доступа к ним. Этот пункт стоит выбрать при настройке корпоративной почты или почты зарегистрированной на отдельных серверах с разным типом шифрования.

При регистрации почтового ящика могут возникнуть проблемы с подключением Outlook к зашифрованным сервером, такое может произойти если сервер не использует зашифрованные подключения, в таком случае программа автоматически переключится на использование открытого подключения. При появлении такого уведомления еще раз нажимаем «Далее», для того что бы программа переключила на другой тип подключения к серверу.

Советуем использовать почтовые службы, которые предоставляют защищенное подключение к почтовому серверу. Использовав такой тип подключения, вы сможете быть уверенными, что ваше письмо никто не перехватит по пути на сервер.

После завершения настроек вы сразу же можете приступать к работе с почтой, перед вами откроется интерфейс программы, в котором вы сразу увидите все ваши входящие письма. Для более тонкой настройки читайте

Настройки почты в Outlook

Сейчас мы рассмотрим инструкцию, в которой будет описан способ подключения дополнительного ящика через настройки программы.

Для входа в меню настроек почты вам необходимо открыть меню «Файл», которое находится в верхнем левом углу окна программы.

После открытия меню «Файл» необходимо перейти в раздел «Сведения». Открыв данное меню необходимо нажать левой кнопкой мыши по разделу «Настройки учетных записей» и в выпавшем меню повторно выбрать такой же раздел.

После того, как вы выбрали пункт «Настройки учетных записей» перед вами откроется окно, в котором для создания дополнительного ящика нужно перейти во вкладку «Электронная почта», после чего выбрать кнопку «Создать».

Если необходимо изменить настройки ранее зарегистрированной почты, для этого выберите нужный ящик из списка и нажмите «Изменить».

После нажатия на кнопку «Создать» откроется окно регистрации, дальнейшие шаги будут точно такими же как было описано выше.

Кнопка «По умолчанию» поможет определить основной ящик. Отметив нужный ящик этой кнопкой, вы выставите данную почту как стандартную для написания и отправления писем.

Для того, чтобы удалить зарегистрированный в программе почтовый ящик вам необходимо выделить нужный и нажать кнопку «Удалить». После такого действия почтовый ящик удалится из клиента Outlook, но не из серверов вашей почтовой службы, поэтому в дальнейшем вы еще раз сможете подключить его еще раз.

При удалении почтового ящика из списка электронных почт Outlook, остается файл ящика, в котором сохранены все письма, поэтому для полного удаления всей информации с компьютера, необходимо перейти во вкладку «Файлы данных» и удалить оттуда нужный файл.

Интерфейс

Интерфейс почтового клиента Outlook довольно просто и интуитивно понятный, он также схож с интерфейсами базарных версий почтовых клиентов. Сейчас мы опишем основные составляющие интерфейса и его возможности.

Начнем с панели с левой стороны окна. В нижней её части расположены 4 иконки, которые откроют вам «Почту», «Календарь», «Контакты» и «Заметки». Основным разделом является почта, при выборе следующего раздела будет открываться его интерфейс.

Выше расположены списки основных разделов с разделенными папками для удобства работы с почтой. Первый список — «Избранное», в нем можно просмотреть общую папку писем для всех подключенных почтовых ящиков. При необходимости этот список можно свернуть.

Под списком «Избранное» находится список папок «Файла данных Outlook». Изначально все содержащиеся в нём папки должны быть пусты. Туда будут дублироваться сообщения со всех подключённых ящиков, но только свежие: те сообщения, что были в ящике до его регистрации системе в Outlook, в этот список не попадут. Если вы хотите перенести старые сообщения в этот список, это можно будет сделать вручную.

Ниже будут находится разделы с папками входящих и исходящих писем всех других подключенных электронных ящиков. Все отправленные и принятые сообщения будут хранится в файлах данных программы Outlook.

При выделении одной из папок из левой панели, справа от нее будет отображаться все содержимое этой папки, а именно перечень сообщений. Размеры таких панелей моно изменять, для этого достаточно будет навести курсор на границу и зажав левую кнопку мыши передвинуть его на нужное расстояние.

При выделении письма из центрально панели вы сможете отобразить его содержимое на панели справа. Тут вы увидите полную подробную информацию, а также тело электронного сообщения.

Для того, чтобы вы могли читать все входящие письма со всех почтовых ящиков сразу вам, стоит поместить все папки с входящими сообщениями в список «Избранное». Так вам не придется просматривать отдельно каждую папку входящих писем для каждого ящика, все письма будут приходить в одну папку. Для этого вам необходимо нажать правой кнопкой мыши по нужной папке и в выпавшем меню выбрать пункт «Показывать в избранном».

Если вам необходимо продублировать все старые сообщения, находящиеся в разных папках разных почтовых ящиков для того, чтобы читать все эти сообщения одним большим списком. Для этого нужно выбрать папку, из которой нужно продублировать сообщения, после этого выделить любое сообщение или нажать сочетание клавиш Ctrl+A, чтобы выделить все письма. После выделения нужных писем нажимаем правой кнопкой мыши на любое из выбранных и в выпавшем меню нажимаем на пункт «Переместить», далее «Копировать в папку…». После этих действий откроется окно, в котором вам нужно выбрать соответствующую типу сообщений папку и нажать ОК.

Основные инструменты и возможности Outlook

В этом разделе мы подробно разберем основные функции почтового клиента Outlook, для которых он был разработан.

Создание и отправка писем

Для того, чтобы отправить письмо, необходимо нажать кнопку «Создать сообщение», которая находится в верхнем левом углу окна во вкладке «Главная». Не забывайте, что письма будут оправляться от имени того почтового ящика, который в параметрах учетных записей выбран по умолчанию.

В открывшемся окне для создания письма все довольно просто, заполняете поля и пишите нужное письмо. Для вложения файлов вы можете либо перетащить х в это окно, либо воспользоваться кнопкой «Вложить файл»

Удаление и восстановление писем

Для всех папок почтовых ящиков письма удаляются одинаково. Чтобы удалить письмо нажмите по нему правой кнопкой мыши и в выпавшем меню выберите пункт «Удаление», или можете выделить нужное письмо и нажать кнопку Delete.

Все такие письма не сразу будут удаляться, сперва они будут помещены в папку «Удаленные» и затем по истечению времени сами будут безвозвратно удалены. Это сделано для того, чтобы вы случайным образом не потеряли важную информацию.

Чтобы восстановить удаленное ранее письмо сделайте следующее: нажмите на папку «Удаленные» и письмо, которое нужно восстановить, нажмите на него правой кнопкой мыши и в выпавшем меню выберите «Переместить» и «Другая папка…». После этого откроется окно с перечнем папок, выберите нужную и нажмите «ОК». После этого ищите ваше восстановленное письмо в выбранной папке.

Ошибка при удалении письма

В том случае если во время удаления возникает ошибка вам следует проделать некоторые действия. Для начала нужно почистить папку «Удаленные», нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Очистить удаленные». При очистке этой папки появится окно с двумя вариантами удаления, вам необходимо по очереди выполнить каждый вариант.

Если после проделанных действий ошибка не исчезла и письмо по-прежнему не удается удалить, тогда нажмите правой кнопкой мыши на проблемное сообщение и выберите «Переместить», затем «Другая папка…». В открывшемся окне с перечнем папок выберите любую из списка и нажмите «ОК». После этого перезапустите программу и снова попытайтесь удалить это сообщение, которое расположено уже в новой папке.

Обновление почты

Для того, чтобы обновить почтовый ящик и получить либо отправить письма откройте вкладку «Отправка и получение», тут нажмите на кнопку «Отправить и получить почту – все папки». После этого программа подключится к серверам для получения входящих писем и отправки исходящих. В том случае если вам необходимо обновить только один почтовый ящик, для этого выделите нужный ящик и в той же вкладке нажмите кнопку «Обновить папку».

Дополнительные возможности

Почтовый клиент Outlook дает максимальные возможности для удобства работы с большим количеством почтовых ящиков. Одной из нужных функций является создание собственной иерархии папок для почтового ящика, вы можете добавить свои папки и отправлять в них письма для удобной сортировки. Такая функция присутствует далеко не во всех похожих программах.

Создание папок

Для создания папки нажмите правой кнопкой мыши на почтовый ящик, в котором необходимо создать дополнительную папку, после чего в выпавшем списке выберите пункт «Создать папку…», после этого в иерархии появится ваша папка, далее вам необходимо будет ввести для неё имя. Для изменения порядка папок вам достаточно будет зажать левой кнопкой мыши нужную папку и перетащить на нужное место.

Создание задач

Также очень полезной является функция создания задач. Вы сможете создать задачу в списке задач, задать сроки выполнения, важность и напоминание. После этого вы сможете постоянно быть в курсе важных задач и выполнять их в сроки.

Для создания задачи откройте вкладку задачи, для этого нажмите на иконку этой функции расположенную в левом нижнем углу. После этого откроется окно, для создания задачи нажмите на пустую область правой кнопкой мыши и в выпавшем меню нажмите «Создать задачу».

При создании задачи откроется окно, в котором можно будет задать параметры, сроки выполнения и т.д. После создания, данная задача будет отображаться как в списке задач, так и в календаре.

Создание совещания

Используя эту функцию, вы сможете запланировать собрание сотрудников уведомив их об этом по почте. В том случаи если все, кто получат это уведомление пользуются почтовым клиентом Outlook, смогут автоматически отметить в своем календаре дату собрания.

Для создания совещания нужно перейти в раздел «Календарь», который находится в нижнем левом углу и в верхнем меню выбрать пункт «Создать собрание», после этого откроется окно, в котором вы можете создать список участников собрания, задать временное ограничение и дату совещания. После формирования встречи нажмите кнопку «Отправить», и все, кто были в списке адресатов получат ваше письмо с информацией о собрании

Заключение

В статье были описаны только самые основные функции почтового клиента Outlook. Данная программа имеет довольно большое количество функций и инструментов, и может стать хорошей альтернативой веб-версиям почтовых клиентов.

Стоит отметить очень удобный и интуитивно понятный интерфейс, что очень важно при работе с большим количеством почтовых ящиков.

Outlook.com — это бесплатная веб-служба электронной почты корпорации Майкрософт. Наличие учетной записи Outlook.com (даже если она заканчивается на @hotmail.com, @live.com или @msn.com) дает возможность читать и отправлять почту, войдя на веб-сайт Outlook.com.

Outlook - это почтовое приложение Office на компьютере. Outlook работает с Office 365, а также со всеми ведущими поставщиками услуг электронной почты, включая Gmail и Outlook.com. С помощью Outlook можно отправлять и получать почту через Outlook.com, а также просматривать календарь и контакты. В Outlook доступны перечисленные ниже возможности.

  • Открытие уже полученных сообщений независимо от наличия подключения к Интернету.
  • Просмотр нескольких учетных записей в одном месте (не только почты, но также календарей и контактов).
  • Работа с другими приложениями Office, например отправка сообщений электронной почты в записную книжку OneNote.

При этом не нужно выбирать что-то одно. Можно использовать и то, и другое: веб-сайт Outlook.com, когда компьютер недоступен, и приложение Outlook, когда он под рукой.

  • Эффективная личная почта
    Бесплатная почта Outlook.com - это больше, чем когда-либо, возможностей быть на связи.
  • Порядок - это просто
    Благодаря функции очистки вы можете архивировать и удалять сотни сообщений за считанные секунды. Кроме того, можно настроить правила очистки, чтобы автоматически удалять или блокировать нежелательные письма до того, как они попадут в папку "Входящие".
  • Skype для Outlook.com
    Общайтесь с друзьями и близкими по удивительно качественной видеосвязи в формате HD, просто щелкнув мышью.
  • Планирование - это просто
    Календарь Outlook.com можно просматривать прямо из электронной почты, поэтому вы всегда будете в курсе событий. Подписывайтесь на календари в сети, импортируйте события из других календарей и делитесь своими планами с семьей, чтобы держать всех в курсе. Отправляйте приглашения, следите за подтверждениями и настраивайте уведомления, чтобы придерживаться расписания.
  • Office Online бесплатно
    Бесплатно просматривайте и редактируйте документы Word, Excel и PowerPoint прямо в почтовом ящике. Для этого ни вам, ни вашим адресатам не нужно устанавливать Office - исходное форматирование документов сохранится даже при отсутствии на устройстве соответствующих приложений.
  • Усовершенствование устройства с Windows
    Outlook.com - это эффективная персонализированная почтовая служба, которая идеально подходит для Windows. Войдите в приложение "Почта" в Windows 8.1 со своей учетной записью и откройте для себя уникальные и мощные инструменты упорядочения писем, автоматическую синхронизацию с приложениями "Календарь", OneDrive, "Люди" и другие потрясающие возможности.

Дополнительные функции

Основы Outlook.com

Ниже приведены простые инструкции по выполнению некоторых распространенных задач.

  • Печать сообщения
    В строке главного меню нажмите символ … (многоточие) и выберите Печать.
  • Ответ всем или пересылка одного сообщения
    Нажмите стрелку вниз рядом с кнопкой Ответить и выберите Ответить всем или Переслать.
    Установка параметра "Ответить всем" параметром по умолчанию
    2. В разделе Чтение сообщений электронной почты выберите ссылку Параметры ответа.
    3. В разделе Автоматическая отправка ответа всем выберите Да и нажмите кнопку Сохранить.
    4. Чтобы вернуться к почтовому ящику, нажмите логотип Outlook в левом верхнем углу.
  • Создание нового сообщения
    Нажмите Создать. Чтобы добавить получателя, выполните одно из следующих действий:
    1. Нажмите ссылку Кому и выберите получателя из списка часто используемых контактов.
    2. Нажмите в поле под ссылкой Кому и начните вводить его имя или адрес электронной почты. Когда отобразится нужный контакт, щелкните его.
  • Проверка правописания
    Проверка правописания в Outlook.com выполняется вашим браузером.
    - Самые современные браузеры проверяют правописание непрерывно по мере ввода текста. Слова, не найденные в орфографическом словаре, подчеркиваются красным. Чтобы выполнить действие, щелкните слово правой кнопкой мыши.
    - В более старых версиях браузеров, таких как Internet Explorer 7 или 8, проверка правописания запускается вручную. Выберите Проверка правописания в строке меню Outlook.com. После завершения проверки правописания сообщение появится в нижней части браузера. В сообщении слова, на которые следует обратить внимание, подчеркиваются красным. Чтобы выполнить действие, щелкните слово правой кнопкой мыши.

    Варианты выбора при проверке правописания
    - Если в списке слов присутствует правильный вариант написания, выберите его.
    - Чтобы при проверке правописания в будущих сообщениях выбранное слово было проигнорировано, нажмите Добавить в словарь.
    - Чтобы функция проверки правописания игнорировала это слово во всем текущем сообщении, выберите Пропустить или Пропустить все.
    Если проверка правописания не работает, попробуйте обновить свой браузер.

    1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
    2. В разделе Чтение сообщений электронной почты выберите пункт Группировка по беседам и предварительная загрузка сообщений.
    3. Выберите Показывать сообщения отдельно, а затем нажмите кнопку Сохранить.
    4. Чтобы вернуться к почте, нажмите логотип Outlook.

  • Шрифт и подпись
    Изменение шрифта или подписи по умолчанию для исходящей почты
    1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
    2. В разделе Составление сообщений электронной почты выберите ссылку Форматирование, шрифт и подпись.
    Вы можете изменить шрифт и создать личную подпись. Чтобы изменить размер шрифта в почтовом ящике, отрегулируйте масштаб в настройках браузера.
  • Изменение вида почтового ящика
    - Чтобы изменить цвет, нажмите значок "Параметры" и выберите цвет из палитры.
    - Чтобы изменить размер шрифта в почтовом ящике, отрегулируйте масштаб в настройках браузера.
    - Чтобы видеть область чтения и читать в ней сообщения, не открывая их, нажмите значок "Параметры" и под пунктом Область чтения выберите Справа или Внизу.
  • Изменение пароля
    1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
    2. В разделе Управление учетной записью выберите пункт Данные учетной записи (пароль, альтернативные имена, часовой пояс).
    3. Выполните вход (это поможет защитить информацию вашей учетной записи).
    4. В области слева выберите Пароль.
    5. Введите текущий пароль. Укажите и подтвердите новый пароль и нажмите Сохранить.
    6. Чтобы вернуться к почте, нажмите логотип Outlook.

    Если вы не помните свой пароль или он не подходит, перейдите на страницу .
    Чтобы помочь нам сбить с толку злоумышленников, введите несколько букв или цифр, которые изображены на картинке. Буквы вводятся без учета регистра.

  • Изменение параметров
    1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
    2. На странице "Параметры" вы найдете настройки для управления учетной записью, составления сообщений, борьбы с нежелательной почтой, установки автоматических ответов и т. д.
  • Переход к разделам "Люди" (контакты), "Календарь" и OneDrive
    1. Нажмите стрелку вниз рядом с логотипом Outlook.
    2. Выберите пункт Люди, Календарь или OneDrive.

    Чтобы вернуться обратно в Outlook.com, используйте этот же метод.

  • Вход и выход

    Выход
    Нажмите свое имя в правом верхнем углу, а затем - Выйти.

  • Работа с папками

    Чтобы переместить сообщения в папку, выполните одно из следующих действий:
    - Перетащите заголовок сообщения в папку.
    - Установите флажок рядом с одним или несколькими сообщениями, нажмите кнопку Переместить в и выберите имя папки.
    - Чтобы перемещать сообщения одним движением, настройте быстрое действие.

    Чтобы переименовать папку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Переименовать.
    Чтобы добавить новую папку верхнего уровня, щелкните правой кнопкой мыши ссылку Папки (вверху слева) и выберите Добавить новую папку.
    Чтобы добавить вложенную папку, щелкните правой кнопкой мыши папку, в которой нужно создать вложенную папку, и выберите пункт Создать вложенную папку.
    Чтобы удалить папку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить. Папки "Входящие", "Нежелательные", "Черновики", "Отправленные" и "Журнал сообщений" не удаляются.
    Чтобы удалить все сообщения из папки, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите пункт Очистить папку, а затем нажмите кнопку Очистить.

  • Сочетания клавиш
    Чтобы увидеть список сочетаний клавиш, которые можно использовать в Outlook.com, нажмите клавиши SHIFT+? (вопросительный знак).

Outlook.com для мобильных устройств

Пользуйтесь Outlook.com на устройствах c Windows Phone или Android, на iPhone, iPad или iPod Touch.

Windows Phone

1. На начальном экране проведите влево к списку приложений, выберите пункт Настройки, а затем коснитесь пункта почта+учетные записи.
2. Нажмите добавить службу.
3. Если у вас Windows Phone 8, нажмите Outlook.

Если у вас Windows Phone 7, нажмите Windows Live.

4. Введите свой адрес Outlook.com.

    В окне Настройка учетной записи

    Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

    Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

    Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

    • Адрес электронной почты «[email protected] » );

      Тип учетной записи - IMAP ;

      Сервер входящей почты - imap.yandex.ru ;

      Smtp.yandex.ru ;

    Внимание. ru »


    Другие настройки .

    Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .

    • IMAP-сервер - 993 ;

      SMTP-сервер - 465 .


    Нажмите кнопку OK .

    Добавить учетную запись

    Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.

    Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .

    Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .

    Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

    Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .

    В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

    Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

    Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

    Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.

    Укажите следующие настройки учетной записи:

    • Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

      Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «[email protected] » );

      Тип учетной записи - IMAP ;

      Сервер входящей почты - imap.yandex.ru ;

      Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex.ru ;

      Пользователь - ваш логин на Яндексе;

    Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.


    Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

    Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .

    Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

    • IMAP-сервер - 993 ;

      SMTP-сервер - 465 .

    Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .


    Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Проблемы с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 993 .
  • \\n
    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 465 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 995 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
    \\n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 465 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .


\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 993 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 995 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

    Перейдите в папку Удалённые .

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

    Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

    Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

  • На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
  • Установлены все .
  • В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Наиболее распространен среди них Outlook.

Столь широкое распространение упомянутый менеджер получил благодаря составляющим, которые входят в состав офисного пакета Microsoft Office.

Это эффективный и простой в обращении менеджер учетных записей электронной почты. Её использование значительно повышает удобство работы с электронными письмами.

Использование Outlook значительно повышает эффективность работы с электронной корреспонденцией:

И это лишь малая часть и полезных возможностей программы. Если нужно эффективно управлять большими объёмами электронной почты, то установка неизбежна.

Совместимость с операционными системами

С 1997 года вышло много версий программы. Правильно определить совместимость версии программы и операционной системы поможет следующая таблица:

Версия почтового клиента

Версия Windows

95 98 Me Xp Vista 7 8
+ + + - - - -
+ + + + - - -
Outlook 2000 (9) - + + + + - -
Outlook 2002 (10, XP) - - + + + + -
Office Outlook 2003 - - + + + + -
Office Outlook 2007 - - - + + + +
Office Outlook 2010 - - - - + + +
Office Outlook 2013 - - - - - + +

Существует и несколько версий программы для Mac OS . Версии c 2000 по 2010 в MS Office: mac заменяет программа Entourage. В одиннадцатую версию офиса под Mac OS был возвращен Outlook.

Настройка почтового клиента Outlook Express

Шаг 2. Добавление электронного адреса в Outlook

Правильно заполнять форму нужно следующим образом:

  1. Поле «Введите имя» можно заполнять произвольно, а в «Адрес электронной почты » напечатать или скопировать непосредственно подключаемый ящик;
  2. В выпадающем меню «Тип учётной записи» выбрать пункт «POP3» ;

3. «Сервер входящей почты» необходимо заполнить запись в формате: pop.[расширение адреса после знака @ ]. Также и с сервером исходящей почты, только вместо pop, нужно писать smtp. К примеру, учетной записи в сервисе Gmail адреса будут выглядеть так: pop.gmail.com; smtp.gmail.com;

4. Эти поля заполняются логином и паролем от почтового ящика.

Для проверки правильности заполнения можно нажать кнопку «Проверка учетной записи» . Если где-то произошла ошибка, то программа выдаст соответствующее сообщение.

В списке учетных записей выбрать необходимую и нажать кнопку «Изменить» .

Таким образом, можно добавлять неограниченное количество адресов. Теперь это не составит труда.

Что такое Интернет? В ряду огромного числа возможных ответов на этот вопрос, несколько особняком стоит возможность достаточно простой и очень скорой в плане доставки писем через электронную почту. Этой услугой сегодня пользуются многие, причем, как для организации личной переписки, так и для доставки вполне официальных документов делопроизводства юридических лиц. Естественно, что подобная популярность заставляет многих искать самый удобный и практичный почтовый сервис, о чем мы попытаемся сейчас поговорить.

Для начала, следует сделать одну оговорку: представленный ниже материал не претендует на определение абсолютно лучшего по всем критериям «почтовика», т.к. это, во многом, дело вкуса и предрасположенности конкретного человека. Подобный субъективизм вынуждает нас лишь перечислить основные почтовые сервисы и рассказать об их преимуществах.

Итак, начнем, пожалуй, с новейших достижений на этом поприще, а именно новая служба — почта outlook com

Пока что она действует в тестовом режиме, но, как ожидается, очень скоро придет на смену небезызвестному Hotmail. Преимущества данной службы следующие: возможность интеграции с различными веб-приложениями для быстрейшего и более удобного просмотра почты, интеграция, возможность создания почтовых псевдонимов, категорий и быстрого просмотра, использования виртуальной клавиатуры в замен мышке и т.д. Служба действительно очень удобна и перспективы у нее очень серьезные.

Заходим на официальный сайт .

На просят войти.

И тут засада: нужна учетная запись Майкрософт. Попробуем её сделать. Жмем на ссылку Зарегистрироваться . Выскакивает форма регистрации. Заполняем как хочем (никто ничего проверять не будет).

Снимаем галочку «Отправлять мне специальные предложения…» (мне не плохо и без специальных предложений мелкомягких…)

Жмем кнопку Создать учетную запись .

Нас поздравляют и жмем на кнопку Перейти к почте .

Вот и создана почта.

Следующая группа сервисов – это «трехголовый монстр», в составе Яндекс, Майл и Хотмайл. Yandex.ru считается лидером в сфере предоставления подобных услуг на российском рынке, и объяснить подобную популярность можно возможностью использования огромного количества дополнительных сервисов после регистрации своего почтового ящика, в том числе, такими, как яндекс-деньги и яндекс-кошелек. К тому же, почтовые ящики Яндекса отличаются высокой надежностью, а это совсем немаловажно.

Mail.ru – это достойный конкурент Яндексу, являющийся старейшим почтовым сервисом в Рунете. К услугам своих пользователей он предоставляет сразу несколько почтовых доменов, доступ к социальной сети Мой Мир и многим другим дополнительным сервисам. Главный недостаток Mail.ru — безопасность, ибо не редки случаи, когда почтовые ящики этого сервиса становились источником распространения спама.

Несколько слов о Hotmail.com. Это один из патриархов, в своем роде, глобальной Сети, который нынче оснащается рядом интеллектуальных инструментов, в том числе, пакетом Microsoft Office, способностью прикреплять к письму видеоролики, получать обновления с YouTube и т.д. К тому же, этот сервис отличается высокой надежностью и безопасностью.

Ну и, конечно же, нельзя не оставить без внимания Gmail.com. Это детище небезызвестного Google считается едва ли не самым безопасным почтовым сервисом, не допускающим взломов почтовых ящиков и рассылки спама, правда, количество дополнительных сервисов здесь поменьше, нежели в вышеуказанных службах электронной почты.

Для того, чтобы обеспечить простоту работы с почтовым интернет-сервисом, а также, быть уверенным в безопасности вашей почты, необходимо выбрать достойный почтовый сервис. Выбор, в данном случае, достаточно ограничен, ведь далеко не все почтовые службы в Интернете соответствуют современным требованиям комфорта и безопасности. Нам бы хотелось обратить ваше внимание на новую почтовую службу Outlook, которая, по прогнозам специалистов, очень скоро придет на смену всем известному Hotmail.