Наверняка вы замечали, что иногда сообщение от пользователя техники Apple приходит на ваш iPad или Mac с электронной почты . Доходит до комичного, человек, с которым вы общаетесь по работе, занимающий высокопоставленную должность в каком-либо учреждении, пишет вам смс с предупреждением, что на встречу вовремя не успевает, но приходит сообщения с email наподобие [email protected] или ещё хуже, [email protected] . А идентифицировать отправителя бывает невозможным.

Из-за чего это происходит?

Активация iMessage происходит в два этапа:

1. Вы вводите ваш Apple ID и пароль от него для авторизации в системе сервисов Apple.
2. Ваш телефон (а впервые активировать iMessage мы рекомендуем именно с него) отправляет смс-сообщение на сервера Apple и ждёт положительного ответа.

Ваше согласие с отправкой международного смс

На первом этапе в Apple узнают о том, что вы хотите воспользоваться их услугой iMessage на этом Apple ID. Если вы согласились с правилами компании, ввели правильно адрес электронной почты и пароль, услуга активируется. Сначала отправлять сообщения через интернет становится возможным только с идентификатора Apple (вашего email).

На втором этапе, после получения смс-ответа от серверов Apple (этого мы с вами не видим, телефон всё делает «в фоне», а международные смс можно отследить в детализации, взятой у оператора сотовой связи) к вашему Apple ID «привязывается» номер телефона , установленной в аппарат сим-карты. Если всё прошло корректно, то сообщения начинают отправляться правильно, в качестве идентификатора отправителя используя ваш номер телефона.

Когда всё настроено верно

На втором этапе возможны разного рода ошибки, о которых ваш телефон не проинформирует вас, следить за этим нужно самостоятельно:

• На балансе номера может быть недостаточно средств для отправки международного смс;
• У оператора сотовой связи может быть выключена возможность отправки как всех смс, так международных в частности;
• Сообщение может быть отправленным вашим телефоном, но ответ не получен;
• Нет сети (должнен быть как доступ в интернет, так и сотовая сеть)

Вы увидите сообщение «Ожидание активации…» под тумблером включенных iMessage. Первые три-пять минут это нормально, телефон производит ряд действий «в фоне». Если этот период растягивается, скорее всего произошла какая-либо ошибка.

На этапе «Ожидания активации…» отправлять iMessage возможно только с email, справа. Если всё «зависнет» на этом этапе — будут проблемы

Следствием ошибки активации iMessage станет заголовок этой статьи: сообщения от вас будут приходить с вашего email, а не телефонного номера.

Как с этим бороться?

Если проблема для вас актуальна, решать её следует поэтапно.

1. Отключите iMessage на всех ваших устройствах. На компьютере это делается в настройках программы «Сообщения», на iOS-девайсах в Настройки -> Сообщения .
2. Убедитесь в том, что на всех устройствах установлены все обновления операционных систем. Для корректной работы iMessage требуется Mac OS версии 10.8 на компьютере и iOS 6 на смартфонах и планшетах. Обновляйтесь. Если это невозможно, то смиритесь с отсутствием iMessage.
3. Активируйте iMessage на телефоне. Для этого откройте Настройки -> Сообщения , переведите тумблер iMessage в активное состояние и введите ваши Apple ID и пароль. В обязательном порядке дождитесь того момента, когда надпись «Ожидание активации…» в настройках сообщений исчезнет и появится возможность установить телефонный номер в поле «Отправка/прием».

Переводим тумблер в активное состояние и вводим пару Apple ID/пароль

1. Перейдите в настройки «Отправки/приема» в настройках сообщений вашего телефона и снимите галочки напротив всех адресов электронной почты. Оставьте только телефонный номер.

Настройки всех iOS-устройств примерно одинаковы, для наглядности показаны правильные настройки iPad

1. Повторите пункты 3–4 на всех iOS устройствах.
2. Включите iMessage на вашем Маке. Для этого откройте настройки программы «Сообщения» и введите ваши Apple ID и пароль. В поле «Ваш адрес или номер для сообщений» снимите галочки в чекбоксах напротив всех адресов электронной почты, оставьте только телефонный номер.

Вводим Apple ID и пароль

Идёт проверка

Учётная запись включается

Всё включено и корректно настроено

Если на этапе выполнения этой несложной инструкции у вас возникают трудности (не появлется телефонный номер в качестве идентификатора отправителя на iPad или на вашем Mac, например) — не беда. Следует терпеливо повторять настройку до того момента, пока не добьётесь нужного результата. Иногда после успешной активации iMessage на телефоне требуется три раза подряд пробовать активировать услугу на iPod’е. А на компьютере невозможно привязать телефонный номер до тех пор, пока по новой не активируешь iMessage всё на том же iPhone. Был даже случай, когда нам требовалось намеренно включать в качестве идентификатора отправителя адрес электронной почты на всех устройствах, проводить отправку тестовых сообщений и возвращать на место активный номер телефона. В редких случаях требуется связываться с оператором сотовой связи и снимать все ограничения на приём/отправку смс-сообщений, а иногда, менять сим-карту. Проблема в том, что если на всех устройствах настройки iMessage не приведены у вас к одному общему знаменателю, то нет никакого смысла пользоваться этой технологией и проще от неё отказаться.

После прочтения всей статьи у вас может возникнуть вопрос: «Из-за чего весь сыр-бор и для чего автор так настойчиво требует вас выключить все email?» Всё просто. Как только вы извлечёте сим-карту из вашего телефона, корректная работа iMessage будет нарушена. Происходит это нечасто и не в 100% случаев. Но происходит. Если вы последуете нашим советам, то в худшем случае вы не сможете отправить iMessage и ваше сообщение отправится по каналам оператора сотовой связи как смс. Если игнорировать наш опыт, есть риск столкнуться с той же проблемой, которой посвящена эта запись.

После таких мук с настройками iMessage работать они будут превосходно и вы забудете об этой инструкции до того момента, когда одно из устройств придётся сменить. С заменой какого-либо аппарата на более новый, возможно, потребуется повторить процедуру для одного или для всех устройств. Тем не менее, в том виде, в котором iMessage существует сегодня, технология намного лучше той, что была год назад.

Немного никому ненужной истории постфактум

В операционной системе Mac OS X Lion можно было установить бета-версию iMessage от Apple и начать отправлять сообщения пользователям «яблочной техники» через интернет, даром (с Маков на телефоны). С выпуском iOS 5 iMessage официально пришли в мир смартфонов, плееров и планшетов от Apple. В вышедшей летом 2012 года операционной системе Mac OS X Mountain Lion сообщения перешли из стадии бета-тестирования в полноценное рабочее состояние на компьютерах Mac. И только с обновлением мобильной iOS до шестой версии iMessage наконец-то стало возможным пользоваться одновременно с ноутбуков, планшетов, смартфонов и плееров, так как количество сбоев в их работе стремительно приблизилось к нулю. Тем не менее, если вам нравится этот сервис и вы планируете им пользоваться, следует «играть» по правилам, назначенным Apple.

После выпуска 5 мобильной версии ОС iOS компания Apple предлагает пользователям бесплатно обмениваться сообщениями посредством внутренней утилиты iMessage. Не активируется она по причине того, что каждый держатель гаджета должен самостоятельно включить и настроить программу. Использовать мессенджер можно на большинстве гаджетов: и О том, как провести активацию, читайте ниже.

Включение и настройка

Как настроить iMessage? Нет ничего проще. Необходимо перейти в меню «Настройки» и выбрать здесь пункт «Сообщения». Затем нужно найти непосредственно сам мессенджер, чтобы выставить галочку напротив действия по дальнейшему пользованию. Но чтобы все держатели мобильных устройств (не и iPod Touch) не подключались к системе без прав на это, Apple ID требует ввода специального пароля.

В некоторых случаях держатель мобильного телефона получит предупреждение о том, что оператор может взять плату за сообщение с паролем. Но если она и будет, то символическая. В любом случае последующее использование мессенджера обойдется пользователям намного выгоднее. За отправку сообщений будет тратиться только трафик. Соответственно, если то отсутствует и работа программы.

Что касается настройки, то тут пользователям придется разобраться самостоятельно. Можно настроить цветовую гамму утилиты, шрифт и так далее. Найти таковые настройки просто, все понятно на интуитивном уровне.

Использование утилиты

Сообщения через iMessage передаются мгновенно. Собеседник, если он подключен к сети Интернет, сможет прочитать послание сразу. Пользователь может увидеть тех людей, которые находятся в режиме онлайн. Если у него настроена функция «Отчет о прочтении», то приходят пометки о том, что собеседник ознакомился с посланием.

Есть также функция «Отправить как SMS». Ее применяют в случае, если нет подключения к Интернету. Она отправляет сообщения в стандартном режиме. Естественно, оператором за это снимается плата, соответствующая номиналу.

С остальными опциями можно ознакомиться самостоятельно, так как они не столь значительны. Их находят быстро, они размещены так, чтобы пользователю было легко понятно, где их искать. К ним относятся подсчет символов, внесение собеседника в «Черный список», удаление и добавление нового диалога.

Если при активации iMessage произошла ошибка, то использование сервиса невозможно. Если все делать правильно, никаких проблем не возникает. Надо отметить, что возможности программы существенно расширены в 8 версии мобильной операционной системы. Даже искушенные пользователи не смогут быстро освоить весь новый функционал.

Проблемы с активацией

Несмотря на то что настройка рассматриваемой программы не сопровождается трудностями, большинство пользователей нередко сталкиваются с проблемой активации. Такое часто наблюдается в нескольких случаях:

• После прошивки. Компания полагает, что держатель устройства пытается воспользоваться программой с другого гаджета, не соответствующего концепции применения.
• После смены мобильного устройства. Так как имя и пароль конкретного пользователя были введены на другом гаджете, компания пытается защитить личную информацию. Она подозревает, что злоумышленники могут воспользоваться данными.

iMessage не активируется, если нет подключения к сети Интернет. Поэтому данный пункт рекомендуется проверять в первую очередь.

Наиболее распространенный тип - пользователю приходит сообщение об ошибке.

Стандартные ошибки пользователей

Во-первых, когда iMessage не активируется, необходимо проверить в соответствующих настройках то, насколько правильно пользователь ввел свой Apple ID. Также следует посмотреть, насколько верно задавался e-mail, включался ли телефон в список. Для этого нужно провести следующие действия:

• Открыть «Настройки» в телефоне.
• Зайти в пункт «Сообщения».
• Найти наименование программы.
• Провести указанную выше проверку.

Если имеются несоответствия или ошибки, их нужно исправить. После этого надо снова попробовать подключиться к сервису.

Следует обратить внимание на то, что проверять правильность написания нужно максимально тщательно, так как каждая попытка активации тратит деньги с баланса на телефоне, ведь необходимо отправлять сообщения на европейский номер.

Иногда в устройстве слишком перегружается. Тогда нужно выключить гаджет, переждать несколько минут, после чего снова включить его. Очень часто этих действий достаточно для успешной активации.

Другие способы устранения проблемы

Иногда iMessage не активируется по другим причинам. В этом случае нужно сбросить настройки. Для этого выполняется:

«Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сброс настроек сети».

После этого можно перезагрузить устройство для надежности. Но обычно предыдущих действий достаточно. Теперь необходимо подключиться к сети Интернет, чтобы проверить работу сервиса. Вполне вероятно, что сообщение с получением кода активации потребуется отправить снова.

Также иногда можно не сбрасывать настройки, а попробовать перезагрузить устройство сразу. Как ни странно, во многих случаях это работает. Кстати, таким способом устраняется большинство небольших ошибок в мобильной операционной системе 7 и 8.

Очень редко нужно восстановить старые настройки прошивки. Такой подход устранит проблему с активацией. Однако если телефон перепрошивался, то у него были другие неприятности. Естественно, если восстановить старую версию, то проблемы вернутся.

Ошибка «Ожидание активации» и способы ее устранения

Очень часто наблюдается зависание программы iMessage. Ожидание активации затягивается на неопределенный срок. В этом случае первоначально надо проверить, есть ли подключение к Интернету. Если все в порядке, а ошибка остается, нужно воспользоваться одним из двух вариантов.

Во-первых, следует зайти в «Настройки», перейти к пункту «Почта, адреса, календари». Тут нужно найти «Контакты», где следует выбрать свой номер. Обычно он задается автоматически, но иногда необходимо исправлять ситуацию, отметив почту и телефон, как собственные. Зачастую этого достаточно для того, чтобы работа программы стала снова стабильной.

Во-вторых, если наблюдается в iMessage ожидание активации, тогда можно воспользоваться функцией сброса настроек, как в предыдущем варианте. Но это помогает не всегда. Иногда проблема устраняется после того, как пользователь вернется к заводским настройкам. Кстати, данная процедура занимает достаточно много времени, даже может растянуться на час. Все зависит от того, насколько сильно пользователь менял приспособление под себя.

Стоимость активации

Самой большой неприятностью пользователей, когда случается ошибка активации iMessage, является трата средств. Само по себе сообщение на европейский сервер отправляется бесплатно, компания не берет за это деньги. Однако оператор снимает приличную сумму.

Дело в том, что отправка SMS в Европу обходится в несколько центов. Когда ситуация разовая, то траты особо не замечаются. Но во время ошибок активации сообщения приходится отправляться несколько раз, а то и десятки. Поэтому траты существенно повышаются. Если есть возможность, рекомендуется сразу все проверить, чтобы впоследствии не пришлось тратить баланс на SMS в Европу.

Если проблема не у пользователя?

Если не работает iMessage при переходе на операционную систему iOS 7, тогда вполне вероятно, что проблемы не у пользователя. Дело в том, что сервер компании Apple перегружается, поскольку многие люди устанавливают эту ОС. Поэтому заявок на активацию приходит слишком много. Соответственно, сервер не успевает ответить на все заявки, поэтому половине пользователей приходится либо слишком долго ждать, либо пытаться подключиться несколько раз.

Когда при активации iMessage произошла ошибка, и пользователю пришло соответствующее сообщение, то рекомендуется ознакомиться с ее кодом, если таковой имеется. Так можно выявить конкретную проблему, чтобы ее устранение происходило быстрее, поскольку держатель гаджета будет точно знать, что ему следует исправить.

Иногда достаточно просто переждать несколько минут или часов для того, чтобы активация прошла успешно. Вполне вероятно, что в этот момент сервер проводит технические работы, устраняет неполадки или пытается расшириться. Делается это для того, чтобы впоследствии удовлетворить запросы большего количества пользователей.

Заключение

Таким образом, когда не работает iMessage, необязательно сразу обращаться к специалистам. Достаточно воспользоваться некоторыми из перечисленных советов. Не следует торопиться отправлять новое сообщение, так как оно потратит деньги с баланса, а активация может и вовсе не произойти. Но если пользователь все тщательно перепроверил, тогда без SMS не обойтись.

Начиная с 5-й версии мобильной операционной системы iOS, Apple предлагает пользователям возможность бесплатного (за счет интернет-трафика) обмена сообщениями посредством встроенного мессенджера iMessage . Однако до сих пор не все владельцы iДевайсов знают о его существовании — по умолчанию сервис отключен и требует активации. О том, как включить, настроить и использовать iMessage на iPhone, iPad и iPod Touch, мы расскажем в этом материале.

Вконтакте

Итак, для работы с нативным мессенджером необходимо произвести его настройку, при этом, ряд опций может отличаться в зависимости от версии системы, поэтому рассмотрим только основные.

Что такое iMessage?

iMessage — бесплатный фирменный мессенджер Apple, работающий только на устройствах компании (iPhone, iPad, iPod Touch, Mac, Apple Watch). Сервис позволяет обмениваться сообщениями между пользователями устройств Apple без необходимости установки сторонних приложений. iMessage работает в приложении Сообщения .

Для работы сервиса необходимо подключение к Интернет.

Как включить, настроить и использовать iMessage на iPhone, iPad и iPod Touch

В случае, если Вы настраиваете iMessage на iPhone, то прежде всего, вставьте в смартфон рабочую SIM-карту.

Перейдите в пункт меню Настройки —> Сообщения и переведите флажок iMessage в активное положение.

Появится предупреждение, что «Некоторые операторы сотовой сети могут взимать плату за сообщения SMS, использованные для активации iMessage» — нажмите «Ок «.

Не пугайтесь, сервис iMessage совершенно бесплатен (работает через Интернет), однако Apple предупреждает, что при активации службы иногда требуется отправка обыкновенного SMS, за которую сотовый оператор может списать средства со счета (в размере стоимости одной СМС).

Переадресация - функция активирует возможность отправки SMS и iMessage с других устройств, связанных одним Apple ID. Другими словами, благодаря этой функции Вы сможете отправлять обычные СМС даже с Macbook, главное, чтобы на нем был выполнен вход в iMessage при помощи единого Apple ID.

Перевод флажка «Отчет о прочтении» в активное положение означает, что собеседники будут видеть — прочитали вы сообщение или нет;

Функция «Отправить как SMS» позволяет системе отправлять сообщение как обычную SMS или MMS, когда нет доступа к интернету (нет возможности отправить iMessage).

Отправка/прием (подробное описание в конце статьи) - раздел настроек, предназначенный для управления адресами e-mail и номерами телефонов для переписки в iMessage

Показ темы - позволяет включить отображение темы сообщения.

Подсчет символов - функция работает при активированной опции «Показ темы » и только при отправке обыкновенных СМС.

Заблокированные - данный раздел настроек iMesaage предназачен для создания пользователей.

Переключатель позволяет отключить уведомления от пользователей, которых нет в списке контактов. К тому же, такие соообщения будут отображаться в отдельной вкладке.

При помощи опции Оставить сообщения можно установить продолжительность хранения сообщений на устройстве — 30 дней, 1 год или бессрочно.

Кроме того, присутствует возможность настройки автоматического удаления аудио- и видео сообщений. По умолчанию параметр установлен на 2 минуты . По истечении этого времени аудио- или видео сообщение будет удалено из истории разговора. Естественно, присутствует также вариант Никогда .

Поднять, чтобы слушать - опция позволяет прослушивать и отвечать на аудио-сообщения iMessage просто поднеся iPhone к уху.

Режим низкого качества сжимает изображения перед отправкой, тем самым позволяя экономить мобильный трафик.

Довольно часто пользователи iPhone сталкиваются с проблемой с активацией iMessage. Смартфон может сообщать об ожидании активации iMessage, писать, что к серверу iMessage не удается подключиться, либо же просто не отправлять сообщения, даже если все настройки, казалось бы, сделаны правильно. О том, что делать в случае, если не активируется iMessage рассказали в этом руководстве.

Примечание: в инструкции мы перечислили различные способы исправления ошибки с невозможностью активации iMessage начав с простых методов и закончив довольно нестандартными. Если один или несколько из указанных способов вы уже опробовали, просто перемещайтесь далее по списку - что-нибудь точно поможет!

Обновлено 18 мая 2018 года! Из-за блокировок Роскомнадзора у многих абонентов “Билайна” . Проблема в этом случае решается только одним способом - использованием VPN, например, вот этого бесплатного приложения или проверенного приложения . Ожидается, что проблема с iMessage у абонентов “Билайна” будет иметь временный характер.

Перезагрузите iPhone

Начнем с простейшего - способа решения проблемы принудительной перезагрузкой, помогающей сбросить программные ошибки iOS. Зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Пополните счет

Активация iMessage происходит после отправки служебного сообщения, стоимостью в несколько рублей. Убедитесь в том, что на счету вашего телефона есть средства и при необходимости пополните баланс, после чего повторно попробуйте активировать iMessage.

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что iMessage произвольно «отваливается», из-за чего происходят многократные списания средств со счета мобильного телефона. Если вы наткнулись на эту инструкцию с целью найти решение именно этой проблемы, то испробуйте перечисленные ниже способы - они могут помочь избавиться от проблемы.

Сбросьте настройки сети

Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и нажмите «Сбросить настройки сети ». Эта операция часто является спасительной в случае с различными проблемами, связанными с iMessage. Обращаем внимание, что при сбросе настроек сети сохраненные пароли к точкам Wi-Fi удалятся.

Укажите данные о себе в настройках

Далеко не все знают, но правильной работе iMessage может мешать отсутствие указанных данных о владельце iPhone в параметрах смартфона. Для этого:

Шаг 1. Заполните свой контакт в контактной книге iPhone по максимуму.

Шаг 2. В меню «Настройки » → «Почта, адреса, календари » → «Мои данные » выберите свой контакт.

Активируйте автоматическую установку времени

И еще один простой, но крайне действенный способ решения проблем с активацией iMessage. Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Дата и время » и переведите переключатель «Автоматически » в активное положение. Также убедитесь, что «Часовой пояс » в этом же меню указан верно.

Активируйте iMessage с другой SIM-карты

Если ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему, попытайтесь активировать iMessage с другой SIM-карты. Согласно отзывам на , после успешной активации iMessage начинает работать без сбоев даже после установки SIM-карты владельца iPhone.

Подождите несколько дней

И еще одно дополнение от посетителей форума. В большинстве случаев проблема с активацией iMessage по номеру телефона возникает после установки новой версии iOS или смене пароля Apple ID. И очень часто она решается сама собой, по прошествии нескольких дней.

Привяжите iMessage к почте

Если же ничего не помогает, а iMessage отправлять жизненно необходимо, выручит привязка мессенджера к ящику электронной почты, который начнет выступать в качестве вашего номера. Для этого:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → «Сообщения » и выключите iMessage .

Шаг 2. Извлеките SIM-карту из iPhone и подключитесь к сети Wi-Fi.

Шаг 3. Перейдите в «Настройки » → «Сообщения » и включите iMessage .

Шаг 4. В этом же меню выберите «Отправка/прием » и в разделе «Ваш адрес для сообщений iMessage » поставьте флажок напротив почтового адреса, который должен являться логином iMessage.

После выполнения этих настроек iMessage успешно активируется и вы сможете продолжить общение через мессенджер.

В эпоху, когда все больше людей пользуется iPhone, существуют вещи, которые могут сильно раздражать. Например, когда в iMessage не написано «Доставлено» при отправке сообщения. Подобное может происходить у нескольких контактов. Часто уведомления «Не доставлено» также не появляется. В подобной ситуации пользователь может не узнать, получено ли отправленное им сообщение.

Вконтакте

Еще больше раздражает, когда под сообщением написано «Доставлено» , однако до получателя оно так и не доходит. Существует несколько решений данной проблемы.

Для начала разберемся в разнице между «Доставлено» и «Прочитано» .

«Доставлено» обычно означает, что другой человек получил сообщение на своем устройстве. «Прочитано» означает, что получатель его открыл. Не паникуйте, если получатель ответит не сразу. Возможно он нажал на уведомление о сообщении, но впоследствии его отвлекли.

Некоторые люди запрещают отображение данных отметок из соображений конфиденциальности, хотя по умолчанию они включены в iOS 8 и более поздних версиях.

Если вы не хотите, чтобы пользователи знали, когда вы прочтете сообщение, отключите опцию «Отчет о прочтении» , находящуюся по пути «Настройки» → «Сообщения» . На самом деле этот подраздел настроек очень важен, если у вас возникли проблемы с iMessages.

Почему SMS или iMessage пишет, что сообщение «Доставлено», когда это не так?

Иногда под сообщением написано, что оно получено, однако получатель настаивает на том, что так и не получил его. Не стоит сразу подозревать человека во лжи.

Это может быть просто ошибка в iMessage или сообщение могло быть отправлено на другое устройство. Если у вашего контакта есть, например, iPhone, iPad и Mac, использующие один и тот же идентификатор Apple ID, ваше сообщение могло появиться на одном из этих устройств, а не на смартфоне.

Теоретически сообщение должно отображаться на всех устройствах, однако, iOS далеко не идеальна и время от времени допускает подобные ошибки.

Основные причины подобных проблем в отправке SMS / iMessage

Не все держат свой телефон включенным все время, особенно перед сном.

Если iMessage не пишет «Доставлено» , получатель мог просто отключить свой телефон. Ваше сообщение дойдет, когда он снова включит свое устройство.

Кроме того, получатель может активировать Авиарежим . Данный режим останавливает все подключения, поэтому телефон не будет получать сообщения iMessage, SMS или звонки.

Помимо этого, на устройстве может быть включен режим «Не беспокоить» , который отключает все уведомления.

ПО ТЕМЕ: .

Устранение неполадок в отправке iMessage

Трудно сразу сказать, почему iMessage не пишет отчет об отправке. Для того чтобы понять, в чем именно заключается проблема, попробуйте осуществить следующие действия:

Проверьте доступ в интернет

Наиболее очевидная причина, по которой ваше сообщение не будет доставлено, заключается в том, что получатель не подключен к интернету. iMessage полагается на подключение к интернету, поэтому, если Wi-Fi или сотовая сеть недоступны, отчет о доставке не появится, пока телефон не восстановит соединение. Это особенно актуально в сельских районах и подземных переходах или метро и т.д.

Если под сообщением отображается надпись «Не доставлено» , скорее всего, проблемы с подключением у вас.

Перейдите в «Настройки» → «Сообщения» . iMessage должен быть включен. Если это не так – включите его.

Даже если iMessage уже включен, можно попробовать перезапустить его. Подождите несколько секунд, пока сервис повторно активируется.

Отправьте сообщение в виде SMS вместо iMessage

Если человек, с которым вы связываетесь, не имеет устройства от Apple, iMessage не будет работать (сообщение будет написано зеленым цветом). Это означает, что вам нужно использовать SMS для отправки сообщений.

Данный трюк полезен не только при отправке между различными операционными системами. Вы можете превратить текстовое сообщение iMessage в SMS, если интернет-соединение недостаточно сильное.

Откройте «Настройки» → «Сообщения» → «Отправить как SMS» . По умолчанию ваш iPhone использует iMessage при коммуникации между устройствами Apple. Смартфон будет отправлять SMS при отсутствии интернета.

Вы также можете отправить сообщение как SMS, если в отчете написано «Не доставлено» . Нажмите на восклицательный знак, и выберите соответствующую опцию.

Кроме того, попробуйте использовать другое приложение для обмена сообщениями. Популярные варианты, такие как WhatsApp, Telegram и Viber, работают на всех платформах и обеспечивают безопасный обмен сообщениями.

Перезагрузите iPhone

Выйдите из учетной записи Apple ID и зайдите снова

Это одно из самых распространенных исправлений для данной проблемы. Вам просто нужно выйти из учетной записи Apple ID, а затем повторно зайти в нее.

Для этого откройте «Настройки» → «Сообщения» → «Отправка /прием» и коснитесь своего идентификатора. Затем вы должны выйти, после чего все ваши данные, кроме номера телефона, исчезнут. Затем снова авторизуйтесь. Это может занять несколько минут.

Если только у одного человека возникли проблемы с отправкой, проверьте, что указано в качестве идентификатора iMessage – адрес электронной почты или номер телефона. Возможно в идентификаторе Apple ID получателя указан другой адрес. Спросите его об этом лично или через другую службу обмена сообщениями, если это возможно.

Для того чтобы добавить адрес электронной почты, откройте «Контакты» , выберите имя, а затем нажмите «Править» .